O que nos distingue no trabalho com processos comerciais
Não há uma lista de vantagens que funcione para todo mundo. Estas são as características do nosso trabalho que mais importam para os clientes que atendemos.
← Voltar ao inícioSeis aspectos do nosso trabalho
Cada um desses pontos reflete escolhas deliberadas sobre como conduzimos projetos de consultoria comercial.
Diagnóstico antes de prescrição
Descrevemos o que existe antes de propor o que mudar.
Tudo documentado
Nenhuma observação importante fica apenas na memória da reunião.
Contato direto com quem executa
O consultor que conduz o projeto é quem fala com sua equipe.
Respeito pela equipe
Trabalhamos com as pessoas que vendem, não apenas com a liderança.
Confidencialidade rigorosa
Acordo de confidencialidade antes do início de qualquer trabalho.
Sustentabilidade do processo
A equipe deve conseguir manter o processo sozinha depois do projeto.
Experiência específica em processos comerciais
A Veltanor não é uma consultoria de gestão geral. Trabalhamos especificamente com o trecho entre o primeiro contato e o fechamento de um acordo — e conhecemos as variações típicas desse processo em diferentes setores e tamanhos de empresa.
- Histórico com operações B2B e híbridas no Brasil
- Conhecimento prático de como as etapas do funil falham
- Linguagem adaptada ao setor de cada cliente
O trabalho em consultoria comercial exige familiaridade com o tipo de problemas que surgem em vendas B2B — não apenas com frameworks teóricos. Nossa equipe tem histórico direto de gestão e operação comercial, não só de análise externa.
Usamos ferramentas visuais para mapear o processo — diagramas de fluxo, quadros de estágio, matrizes de handoff. Isso torna o processo visível para toda a equipe, não apenas para quem já sabe como ele funciona na prática.
Ferramentas visuais e documentação estruturada
O processo existe antes de ser documentado, mas só pode ser revisado depois que está visível. Usamos representações visuais para tornar o fluxo do processo acessível a toda a equipe — não apenas ao consultor.
- Diagramas de fluxo do processo atual
- Documentos editáveis entregues ao cliente
- Formatos simples, sem dependência de ferramentas proprietárias
Atenção real à situação de cada empresa
Não aplicamos o mesmo diagnóstico para todas as empresas. Antes de qualquer recomendação, dedicamos tempo suficiente para entender o contexto específico — o setor, o perfil dos clientes, a estrutura da equipe e o estágio atual do processo.
- Sessões de escuta antes de qualquer entrega
- Comunicação direta e sem jargão desnecessário
- Retorno dentro de 1 dia útil para dúvidas durante o projeto
Preferimos avançar mais devagar e entender bem a situação do que entregar um diagnóstico rápido que não reflete a realidade. Isso às vezes significa pedir mais uma conversa antes de fechar o escopo.
Os valores da Veltanor são definidos por serviço, não por hora. Isso facilita o planejamento do cliente e elimina a incerteza sobre o custo final do projeto. O que está no escopo é o que é entregue.
Preço fixo por projeto, escopo definido
Cobramos por projeto ou por mês de assessoria, com valor definido antes do início. Não há cobrança por hora adicional ou por comunicações intermediárias. O cliente sabe o que vai pagar antes de começar.
- A partir de R$ 650 por projeto
- Sem surpresas no faturamento
- Contrato simples com escopo detalhado
Consultoria genérica vs. abordagem da Veltanor
Não é uma crítica a outras formas de consultoria — é uma explicação honesta de onde nossa abordagem difere.
| Aspecto | Abordagem comum | Veltanor |
|---|---|---|
| Diagnóstico inicial | Perguntas genéricas baseadas em templates | Mapeamento do processo real da empresa |
| Entrega do projeto | Apresentação em PowerPoint | Documento editável + sessão de discussão |
| Contato durante o projeto | Gerente de conta intermediário | Direto com o consultor que conduz o trabalho |
| Metodologia | Framework pré-definido aplicado a todos | Adaptada ao contexto e ao setor do cliente |
| Preço | Por hora, com escopo aberto | Fixo por projeto, definido antes do início |
| Pós-projeto | Dependência de consultor para revisões | Equipe capaz de revisar o processo sozinha |
Características que não encontramos com frequência em outros lugares
O processo do comprador também importa
Avaliamos o processo também pela perspectiva de quem compra — se o comprador entende onde está na negociação, isso tende a reduzir atritos e acelerar decisões. Poucas consultorias comerciais adotam esse ângulo.
Sem pressão, sem urgência artificial
Nossa própria forma de propor projetos reflete o que acreditamos para processos comerciais: sem urgência forçada, sem escassez fictícia. O cliente decide no ritmo que faz sentido para ele.
Trabalho com quem executa, não só com quem decide
Parte do mapeamento envolve conversar com as pessoas que conduzem vendas diariamente — não apenas com o diretor comercial. Isso dá acesso à realidade do processo, não à versão oficial dele.
Engajamento contínuo com foco em saída limpa
Na assessoria contínua, trabalhamos com o objetivo de que a empresa precise cada vez menos de nós. O critério de sucesso é a capacidade interna da equipe, não a extensão do contrato.
O que acumulamos ao longo do trabalho
8+
Anos de trabalho com processos comerciais no Brasil
120+
Projetos de mapeamento e revisão entregues
14
Setores diferentes atendidos no Nordeste e Centro-Sul
91%
Dos clientes de assessoria contínua renovaram o contrato
Membro da ABRH-CE
Associação Brasileira de Recursos Humanos — Seção Ceará, participação em grupos de trabalho sobre gestão comercial.
Formação em Gestão de Processos
Equipe com formação em BPM (Business Process Management) aplicada a operações comerciais B2B.
Conformidade com a LGPD
Práticas de tratamento de dados alinhadas com a Lei Geral de Proteção de Dados, aplicadas em todos os projetos desde 2021.
Algum desses pontos fez sentido para o seu contexto?
Uma conversa inicial é gratuita e sem compromisso. Podemos entender melhor a sua situação antes de qualquer proposta.
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